Soumission de la Demande : Remplissez le formulaire de demande ci-dessous. Fournissez les détails du produit, la date d'achat, et une description du problème.

Analyse de la Demande : Notre équipe analysera votre demande et déterminera la meilleure solution pour votre problème.

Instructions Personnalisées : Vous recevrez un courriel avec les instructions détaillées pour la suite de la prise en charge, qu'il s'agisse de support à distance ou d'envoi du produit.

Prise en Charge et Réparation : Selon les termes de la garantie, nous prendrons en charge votre produit pour réparation ou remplacement. Un devis sera envoyé pour les produits hors garantie.

Retour Produit : En cas de retour, suivez les instructions fournies pour l'envoi du produit défectueux.

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