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Assistance Technique Téléphonique Dualtron
📢 Chers amateurs de Dualtron, Voltee a une offre spécialement conçue pour vous! 🎉
Avez-vous déjà eu des soucis techniques avec vos produits Dualtron non acquis chez nous, mais n'aviez pas le support adéquat pour les résoudre? Votre solution est là : Voltee propose un service d'assistance technique téléphonique dédié spécifiquement aux produits Dualtron.
Notre équipe de professionnels qualifiés est à votre disposition pour vous aider à résoudre n'importe quel problème technique rencontré avec vos produits Dualtron. Que ce soit un défaut mineur ou un problème plus compliqué, nous avons la solution adaptée pour vous.
🔧 Nous proposons deux formats de temps pour répondre à vos besoins :
- Offre de 20 minutes pour les problèmes simples et les ajustements rapides.
- Offre de 40 minutes pour les problèmes plus complexes nécessitant une attention particulière.
-Ce service est accessible du lundi au samedi de 10h30 à 13h - 14h30 à 19h
Et rappelez-vous, une heure commencée est bien sûr due, afin que notre équipe puisse vous offrir un support continu et de qualité.
Chez Voltee, nous valorisons la qualité et la satisfaction de nos clients avant tout. Avec notre offre d'assistance technique téléphonique, nous assurons que votre expérience Dualtron reste toujours à son plus haut niveau.
Ne laissez pas les problèmes techniques vous empêcher de profiter pleinement de vos produits Dualtron. Profitez de nos services d'assistance technique et continuez à rouler en toute sérénité.
📞 Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur notre offre et planifier votre premier appel d'assistance technique. Avec Voltee, votre satisfaction est notre priorité !
L’étanchéité de la trottinette électrique
Les trottinettes électriques Mini peuvent rouler sur routes mouillées, en cas de faibles averses/ ou de pluie, mais elles ne sont pas 100% étanches. C’est à dire qu’elles ne peuvent pas être immergées dans l’eau, ni même passer au karcher.
La préparation de la trottinette avant l’expédition
Chez Voltee, nos mécaniciens déballent la trottinette et réalisent un contrôle complet avant de procéder à l’expédition.
Nous vérifions le serrage des vis, la pression des pneus, le système de freinage, le bon fonctionnement des moteurs, le compteur, le système d’accélération et nous installons l’ensemble des options que vous avez commandé. A réception, vous n’avez plus qu’à déballer votre produit et l’utiliser. Nous évitons ainsi les mauvaises surprises.
Les délais de livraison
Nos produits sont expédiés sous 24/48h jours du lundi au vendredi. Le délai de livraison varie en fonction du poids du colis, de la région où vous habitez et s’étend de 2 à 5 jours en fonction du mode de transport que vous choisissez. Par ailleurs, nos colis sont assurés contre la casse, la perte ou le vol.
Les produits Dualtron Mini Motors bénéficient d’une garantie légale de 2 ans.
Avec l’extension de garantie Voltee Care, votre trottinette reste garantie jusqu’à 3 ans supplémentaires !
Le pack sécurité contient :
Anti-démarreur télécommandé
Télécommande multifonctions
Le pack équipement contient :
Support téléphone GUB PRO 1 rouge
Feux led GUB
Sacoche Wildman 3L
klaxonLe pack équipement contient :
Support téléphone GUB PRO 1 rouge
Feux led GUB
Sacoche Wildman 3L
klaxon
Le pack techno contient :
Anti-démarreur à clé
Télécommande de bridage 25km/hCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Le pack techno contient :
Alarme coupe-circuit
Télécommande de bridage 25km/hCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Le pack techno contient :
Alarme coupe-circuit
Télécommande de bridage 25km/hÀ savoir : L'alarme coupe-circuit est remplacée par un contacteur à clé sur la version 21ah.
Cette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Personnalisez le contour des vis par des rondelles de couleurs et protégez des chocs les parties latérales de votre trottinette par des sliders en métal.
Le pack Design contient :
Rondelles de vis de couleurs
Sliders latérauxCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Équipez votre Dualtron avec des pneus 100% gomme de la célèbre marque italienne PMT. Vous pourrez bénéficiez d’une qualité de pneu haute performance, plus résistante, avec un meilleur grip au sol en évitant de nombreuses crevaisons.
Découvrez cette option en vidéoCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Cette option comprend la modification complète du système de freinage par une solution haute performance. Gagnez en précision et en progressivité de freinage avec un kit qui comprend les leviers, les étriers, les plaquettes de freins ainsi que le remplacement des disques par des composants de la célèbre marque Magura.
Cette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Personnalisez votre Dualtron en équipant votre trottinette avec un guidon cintré en fibre de carbone pour plus de confort et un look plus sportif.
Le pack Custom Confort contient :
Guidon fibre de carbone
Potence Funtrott
Adaptateur de potence FuntrottCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Personnalisez votre dualtron en ajoutant une poignée de transport courbée, un garde boue carbone et un lèche roue additionnel.
En plus d’un look inégalé, vous vous protègerez des éclaboussures sous la pluie.
Le pack Custom Ultra contient :
Poignée de transport
Garde boue carbone
Lèche roueCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
A grande vitesse, la trottinette présente un risque de guidonnage. Pour votre sécurité et afin d’éviter ce phonème, l’amortisseur de direction permet de régler la rigidité de la colonne de direction et de gagner en stabilité pour éviter les chutes.
Votre trottinette est équipée d’une bague avec deux points de serrage rapide pour plier votre colonne de direction. Nous proposons de modifier cette bague par un modèle plus robuste équipé de 3 points de serrage. Cette solution permet de supprimer le jeu au niveau de la colonne direction, perturbant pour la conduite et habituellement critiqué par les utilisateurs.
Amortisseur de direction
Ce dispositif est constitué d’une alarme et d’un coupe circuit télécommandé qui empêche le démarrage de la trottinette lorsque votre trottinette est à l’arrêt et que vous êtes occupé à faire une course ou un boire paisiblement un verre en terrasse.
Découvrez cette option en vidéoCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Ce dispositif permet de démarrer la trottinette avec une clé
Activez le bridage à 25km/h d'un simple clic avec une télécommande.
Découvrez cette option en vidéoCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Divisez par deux votre temps de recharge avec le chargeur rapide d’origine Mini Motors
Votre trottinette est équipée d’une bague avec deux points de serrage rapide pour plier votre colonne de direction. Nous proposons de modifier cette bague par un modèle plus robuste équipé de 3 points de serrage. Cette solution permet de supprimer le jeu au niveau de la colonne direction, perturbant pour la conduite et habituellement critiqué par les utilisateurs.
Cette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
À grande vitesse, la trottinette présente un risque de guidonnage. Pour votre sécurité et afin d’éviter ce phonème, l’amortisseur de direction permet de régler la rigidité de la colonne de direction et de gagner en stabilité pour éviter les chutes.
Découvrez cette option en vidéoCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
La hauteur du plateau pour poser vos pieds est en position haute d’origine. Personnalisez-la pour bénéficier d’un centre de gravité plus bas afin de gagner en souplesse et en équilibre.
Soyez alerté en temps réel du mouvement ou du vol de votre trottinette
- ➔ Suivi GPS et historique des déplacements
- ➔ Alerte antivol en temps réel
- ➔ Abonnement 3 ans inclus
- ➔ Radar de proximité avec sonnerie
- ➔ 9,90€/an après la 3ème année d’abonnement
Cette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Activez le bridage à 25km/h sur voie publique.
D’origine, la gâchette d’accélération s’actionne avec l'index. Pour plus de confort, nous proposons de modifier ce dispositif par une gâchette que l’on actionne avec le pousse vers le bas (gâchette 300x) ou sur le côté comme sur un quad.
Découvrez cette option en vidéoCette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
La Dualtron est proposée en 3 coloris d’origine. Les différences se situent au niveau des bras de suspensions avant / arrière, et des point de serrage rapides situés au niveau du guidon.
Personnalisez la couleur des bras de suspension avant / arrière avec une peinture epoxy.
Important : le délai de préparation pour cette option est de 4 à 5 jours.
Personnalisez la couleur de vos jantes avant / arrière avec une peinture epoxy.
Important : le délai de préparation pour cette option est de 4 à 5 jours.
Avec notre partenaire Alma
Avec notre partenaire Siko Mobility
en 2 à 60 fois ⚡
La nouvelle Dualtron Mini Spéciale est équipée d’un guidon pliable d’origine. En option, nous pouvons ajouter un guidon cintré (à l’instar des guidons que l’on retrouve sur les vélos) pour plus de confort au niveau de la route et moins de vibrations au niveau des bras.
Cet accessoire sera rajouté au moment de l’envoi dans votre colis afin que vous puissiez bénéficier des deux possibilités selon votre utilisation (guidon pliable d’origine + guidon cintré)
Cette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait de la trottinette en magasin.
Équipez votre trottinette du dernier écran et de sa gâchette d’accélération.
Cette option comprend le prix des pièces et de l’installation avant l’expédition ou le retrait en magasin.
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Chez Voltee, nous vous offrons les frais de port à partir de 300€ d’achat.
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